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在前一篇分享了關於阿拉斯加遊輪航線分類、推薦遊輪品牌、機票價格、旅遊季節....等等,這篇來聊聊遊輪艙房種類、如何選擇艙房、航程規劃(Cruise planner)還有線上報到的流程。

 

Celebrity Eclipse精緻遊輪新月號,阿拉斯加冰河遊輪系列遊記分享請點我

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遊輪的艙房種類,大致上都會粗略分成Suite套房艙、Balcony陽台艙、Ocean view海景艙、Inside內艙(無窗戶),Celebrity則是會把陽台艙又細分成三種等級,Aqua水療陽台艙、Concierge禮賓陽台艙、Veranda一般陽台艙(又分正常視野與遮蔽視野陽台艙)。

三種等級陽台艙的設計與大小是一樣的,差別在於客房用品與房客福利的部分。

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從明顯貴很多的套房艙講起吧,套房之所以貴很多並不只是房型較高級,通常會有許多額外福利與船上專屬區域,譬如說會包含四大優惠(船上消費金、網路、船上小費、飲料套裝),而且飲料套裝還是比Classic飲料方案更高級的Premium飲料方案。

(Premium飲料方案有更多的飲料選擇、還可以選擇更貴的酒類)

 套房艙房客有專屬休息區&專屬餐廳 (新月號目前沒有Retreat套房專用休息區)

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 新月號套房房客專屬餐廳Luminae

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Aqua class水療陽台艙,等級僅次於套房艙的艙房,行前我們是有機會升等到這個房型,但無法保留原有的網路&飲料優惠,只好放棄了,但也認真研究了一下水療艙的特色。

水療艙顧名思義主打跟SPA相關的特殊待遇,最吸引我的是"Unlimited access to the Persian Garden",無限次使用Persian Garden,Persian Garden是類似三溫暖蒸氣室之類的休息區。

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若是一般房客,在船上購買全程使用Persian Garden的費用是一人99USD。

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水療艙也有專屬特色專屬餐廳BLU,這些高級艙房專屬餐廳不是說有個專屬區域可以用餐這樣而已,料理品質或選擇也會比一般主餐廳更多更好。

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其他水療艙特色還有:

Spa Concierge(專屬SPA諮詢櫃台)、升級沐浴備品(洗髮精/沐浴乳...)、Special tour of the spa(登船日參觀SPA區域)

Premium ship location close to the Spa(靠近SPA區域的最佳艙房位置),要留意水療艙都在11F,樓上12F就是泳池&健身房,可能會有些噪音問題。

Concierge Class禮賓陽台艙,我們這次入住的艙房等級,倒也不是一開始就想住禮賓艙,而是當時禮賓艙保證艙甚至比低一階的自選陽台艙更便宜。

所謂"保證艙"是指無法自選艙房,但最後一定會給你同級甚至升級的房型,而且價格會比較優惠,缺點則是有可能住到位置比較差的房間(大家選剩的),像新月號的禮賓陽台艙就真的有一些"地雷房"

 12樓船尾的禮賓艙陽台會有補強柱影響視線,樓上是oceanview cafe(自助餐),可能有噪音困擾,還好最後我們沒有被分配到這幾間。

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接著來分享禮賓艙的一些特殊待遇&房間開箱。

Priority check-in優先登船 (禮賓艙以上房型都有)

這是行前還滿吸引人的福利之一,只是禮賓艙是可以優先登船的房客中最"低階"的等級,優先登船的櫃檯會先處理其他套房艙或高等會員,禮賓艙房客會消化的比較慢。(排比較久)

而且如果你夠早到排在夠前面,就算是內艙房客一樣可以很快速的在一般櫃台辦理完登船手續早早上船去,所以優先登船並沒有讓我們感覺真的比較"優先"的感覺啦。

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Exclusive embarkation day lunch 登船日主餐廳午餐

禮賓艙主打特色之一,在登船當天可以到主餐廳享用午餐套餐,一般房客就只能去自助餐廳(當然你要去吃自助餐也可以)。

 辦理完報到手續,拿到房卡同時會有一張小卡邀請函,憑這張邀請函就能到主餐廳吃中餐了。

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有搭過遊輪就知道,登船日的自助餐廳有多可怕,尖峰時刻可能連位置都不好找,個人還滿喜歡禮賓艙這項服務,寬敞華麗的主餐廳就只有禮賓艙的房客在用餐。

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登船日午餐菜單。(你吃得下愛點幾道就點幾道)

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麵包籃,千萬要節制,配奶油忍不住就會多吃幾塊然後就飽了...。

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主菜-烤鮭魚(Roasted Salmon)

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主菜-燉排骨(Moroccan Braised Short Ribs)

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 凱薩沙拉、南瓜湯、甜點-蘋果派、甜點-巧克力蛋糕

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Celebrity新月號個人覺得餐點相當具水準,這樣的一份三道式套餐,以溫哥華物價來說,至少也值30甚至40美金吧。.

禮賓艙陽台艙開箱,房號9275,位在9樓靠近船尾,左右鄰居、樓上樓下都是一般艙房,所以不用擔心噪音問題,保證艙房隨機分配到這間算是滿理想的位置了。

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 水療艙、禮賓艙、一般陽台艙、房間內部都是這樣的設計&空間。(少數房間因為船身結構,可能會有些微差異)

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Celebrity新月號2010年下水,2015年翻修至今也經過幾年了,艙房不比新遊輪那樣新穎時尚,但舒適整潔,硬體設備也都保養得宜。

(艙房收納小技巧:我們會把這幾天會用到的東西全都拿出來,行李廂可以收到床底下就不佔空間了)

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可以需求兩小床,一大床也是用兩小床併在一起的。

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 枕頭不合你意的話,禮賓艙以上艙房有特殊枕頭選單任你選

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突然發現跟光譜號陽台艙房格局很類似,都會配一個小沙發空間,堆雜物很方便

海洋光譜號 新加坡檳城五日分享:登船上岸流程/陽台艙房海景早餐/航程指南/船上網路WiFi 

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 衣櫃內有兩件浴袍,另一邊則有大小雨傘各一把。

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電視&梳化區。

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 電視是智慧型隨選系統。

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功能相當多,甚至可以選購岸上觀光。

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有很多免費電影(也有付費電影),但不要說中文字幕,根本連"字幕"都沒有,完全是英聽大測驗。

 頻道可以切換到船頭攝影機畫面。

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 桌上已經放好今天的遊輪日報,Celebrity的遊輪日報就直接叫做"TODAY",只有英文版本....。

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還有一些相關資料:

1.禮賓艙房客專屬船上廚房導覽(Galley Tour),有點空虛不要太期待。

2.晚上主餐廳用餐時間&桌號確認通知,把桌號記起來,晚上進場用餐時直接報桌號就好。

3.小信封內是岸上觀光的票券。(我們行前已經預訂船上販售的岸上觀光行程)

4.岸上觀光目錄。(船上買就沒有優惠,建議行前先買)

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之後還會有:

1.禮賓艙房客專屬Helipad Sail-in Experience,開放船頭停機坪,讓你在船頭觀看遊輪駛進港口的體驗活動,還滿期待這個體驗,可惜風雨太大取消(泣...)

2.First to brand gathering,邀請第一次搭乘celebrity的房客參加船長座談會,原本想去後來忘記是跑去幹嘛就也沒去。

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 迎賓香檳酒一瓶。(禮賓艙以上都有)

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 保險櫃,小冰箱,冰箱內飲料都是額外收費,覺得佔空間可以請房務幫你清掉。

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側櫃放著room service菜單(早餐菜單)、望遠鏡、SPA按摩目錄。

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 望遠鏡&房卡小套。(禮賓艙特殊房內用品,卡套是送的,望遠鏡是借你用的)

望遠鏡建議自備,公用的有一點衛生疑慮,畢竟是眼睛要整個貼上去,我們自己買很便宜的入門款才6百多就很好用。

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 門口旁是衛浴空間,有一面全身鏡

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 門上的小牌子是請勿打擾(Deep Sleep),沒有"清掃客房"的牌子,反正房務一天就是會來整理兩次房間,一次是上午,一次是晚上。

另外比較重要的是要記得逃生路線&自己的緊急集合點。(Assebly station:Deck5 C1)

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 乾溼分離衛浴空間。

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 洗手台旁有肥皂&乳液,沒有牙膏牙刷要自備。

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 大小毛巾都有。

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 吹風機放在側櫃內。

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 淋浴間,只有花灑沒有手持蓮蓬頭,我知道公主遊輪可以要求替換成手持蓮蓬頭,你不喜歡花灑可以詢問看看,我猜也是可以替換的。

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 沐浴備品(洗髮精/沐浴乳/潤絲精),包含剛剛提到的肥皂&乳液,這些備品每日都會補充。

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來看看我們可愛的小陽台吧。

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左舷或右舷客房哪邊好? 若是北上建議選右側、南下建議選左側,來回巡航就隨便賭一邊吧。

我們保證艙沒得選,是配到左舷客房,溫哥華登船時不是靠岸的那一側,還覺得有點小失望(靠岸那側通常風景較好),結果除了溫哥華,全程靠岸居然都是我們這邊左舷靠岸,算是意外的收穫。

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往下面看可以看到救生艇,若是入住遮蔽陽台艙(Obstructed Balcony),就很可能陽台外面會被救生艇遮蔽到視野。

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 其實左舷的風景也不錯啦,還可以看到直升機起降。

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 或者看看海上巴士開來開去。

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 順便把送的香檳酒拿出來喝吧。

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 睡前也喝點更好睡。

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入住陽台房,也別忘了享受一頓陽台海景早餐,禮賓艙的早餐菜單是加強版菜單(Enhanced room service breakfast menu)

種類比較多,主要是增加一般都會被列在收費選項的美式早餐(熱食類,例如煎蛋、歐姆蛋、鬆餅.....),飲料還有果昔(Smoothie)可以點。

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Room service客房送餐服務,免費服務,但夜間(23:00~05:00)需要額外收費。

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睡前填寫早餐卡後掛在門口,隔天就準時幫你送餐來了(真的很準時唷),然後也能直接用電視點餐(早餐或客房送餐都可以)。

要不要另外給小費看個人,沒有強制規定,吃完後把餐盤放在門口會有人來回收。

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之前陽台早餐大概只會點個一次,拍照打卡體驗過就好,但這次早餐選項豐富許多,就吃了好幾次客房早餐。

 有一碗很像粥的東西是"燕麥粥"(outmeal),我們很喜歡,溫溫熱熱加點砂糖很好吃!!

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▼ 晚上房務會再來整理一次房間,類似飯店的開床服務。

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▼ 會擺上隔天的日報&巧克力。

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▼ 禮賓艙主打特色之一"Personalized Concierge service",類似管家服務,有什麼需求找她就對了,每天會由客房電話留言的方式通知你當天各種郵輪訊息、岸上資訊、或禮賓艙房客的特殊活動。

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▼ 專屬禮賓艙櫃台,不用去一般服務櫃台(通常人很多)。

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每日下午茶點心(Daily delectable delights),禮賓艙以上都有的服務,只是幾樣簡單小點心,單純讓你多感受一點高級艙房的特殊禮遇。

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離船日休息區(private departure lounge),這也是我滿喜歡的禮賓艙服務,離船當天有專屬休息區,雖然只是在主餐廳隔出一小塊區域,但比起主餐廳另一邊一般房客等候區人滿為患,有專屬休息區不用人擠人,而且還提供簡單點心(麵包)&飲料。

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關於禮賓艙客房介紹大概就到這邊,接著往下還有一般陽台艙、海景艙、內艙,要先強烈建議阿拉斯加航線預算夠絕對要選陽台艙以上,預算不夠的話呢? 那就想辦法擠出預算然後選陽台艙

為什麼這麼說呢? 以前搭亞洲航線也會覺得在陽台時間其實少之又少,拍個照打個卡,好像就很少在陽台待超過五分鐘,住內艙多省點錢似乎也不錯,反正要看海景去甲板上看就好。

但阿拉斯加航線就不一樣了,24小時隨時打開陽台就有美景或驚喜等著你,你總不可能24小時待在公共甲板吧。

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▼一早起來披著浴袍打開陽台看到的是"海景+積雪山巒+月亮",說美到哭有點太浮誇,但美到睡意全消是真的。

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▼第一次看到海上雲海,根本是住著小精靈的仙境來著~

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讓我們覺得住陽台艙最值回票價的就是看到"棕熊",在冰峽點(Icy straight point)的這天,結束岸上行程剛回到船上。

才進房門五分鐘,我們房務人員急急忙忙來敲門,還以為什麼緊急事件,原來是通知我們岸上有棕熊,馬上打開陽台果然就看到一隻可愛的棕熊在岸邊逛大街。

▼棕熊只現身五分鐘就鑽進樹林裡了,若是住內艙趕到上層甲板可能就看不到了。

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▼清晨四點醒來上廁所,好奇打開陽台都能發現一艘豪華郵輪陪著我們航行。(2018下水新船,16萬噸的Norwegian Bliss)

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可以理解看到內艙精美的價格一定會心動,省下來的艙房費還可以拿來買紀念品或岸上觀光,不過阿拉斯加航程有自己的陽台還是多了許多樂趣與便利性,還是要再次建議大家選擇陽台艙!!

如何選擇郵輪艙房位置

簡單補充一下如何選擇遊輪艙房位置,基本守則是:

1.船頭船尾&高樓層較晃,低樓層&船中較穩定,怕暈船的就盡量選船中的低樓層艙房。(船中通常會貴一點)

但我個人經驗會不會暈船最主要還是個人體質跟海象(天氣),艙房位置影響真的還好。

2.避開公共區域的上下左右,尤其是很多人出沒的泳池、餐廳、酒吧、劇院....。

公共區域周邊就是容易有噪音問題,例如上次搭光譜號,艙房下方正好是劇院,半夜12點還能聽到劇院的音樂聲(可能在表演彩排之類的)

覺得選擇艙房很複雜的話,建議就是選盡量靠近船中的位置,然後艙房周邊(上下左右)最好也都是艙房,基本上就不會出錯。

▼遊輪官網就都能找到甲板平面圖(Deck plan),艙房附近有什麼一目了然。

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Celebrity MoveUp

這是一種艙房升級的"競標機制",很多遊輪公司也都有類似的機制。

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出標的價格會依照你的原始艙房價格而定,例如我要升級Aqua水療艙至少要出價100美金,最高級的Royal Suite則要出價1500美金以上,所以不要幻想可以用100美金標到套房。

出價後隨時有可能通知出價成功,最慢則出發前48小時會通知有沒有標到,一旦通知標到新的房間就無法取消,但尚未收到通知時,是可以取消的。(沒有出價成功當然也不會收費)

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航程規劃 Cruise Planner

下訂航程後,就能以訂單號碼進入到這個系統,航程規劃可以買的東西非常多,岸上觀光、船上自費餐點、自費飲料、SPA療程、網路相關....等等。

最重要的是隨時會特價,特價期間通常是3~4天,所以我習慣是一個禮拜會登入1~2次查看有沒有特價,像上次光譜號就買到特價99美金的自費餐廳無限制吃到飽套餐,超級划算~

(Cruise planner賣的東西琳瑯滿目、看到眼花撩亂,以下擷取一些重點分享,大家下訂後再上去慢慢逛吧)

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▼如果跟我們一樣訂購航程時有附贈飲料或網路方案,可以在"order history"內看到紀錄。

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岸上觀光Shore Excursions

阿拉斯加航程兩大重點,一個是看冰河、另一個就是岸上觀光行程,船公司販賣的岸上觀光行程一向給人定價特別貴的刻板印象,不過在阿拉斯加航線似乎跟岸上旅行社的價格差不多耶。

查過很多阿拉斯加旅行社網站,其實船公司賣的行程並不會特別貴很多,大約貴個5~10%左右而已,所以趁著特價時購入行程反而還會比岸上旅行社便宜。

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譬如說我們訂了"Medenhall galcier by helicopter and guided walk",直升機載你到棉田豪冰河上面散步,看了許多旅行社網站這個行程最便宜也要299美金起跳,船公司賣349美金是比較貴沒錯,但趁打八折時下訂,變成279美金,反而比旅行社網站還便宜了。

只是後來有更想去的行程,就取消直升機行程了,提到取消行程,也算船公司優勢之一,最慢出發前(岸上行程當日)48小時都能免費取消,旅行社網站比較嚴苛的甚至是行程下訂後就完全不能取消(不退費)。

然後遊輪的岸上觀光團一定會把你送回船上,就算行程延誤(塞車之類的)也不用擔心,遊輪都會等你,這些都是跟船公司買行程的優點,價格差不多的情況下是滿推薦直接買船上的岸上觀光行程。

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直升機算單價比較高的行程,預算不高可以考慮套裝方案(package),套裝方案內容也許多種類,都是包含全程岸上觀光,還會有結合船上SPA療程的方案。

▼最便宜的284.25美金套裝方案,三個岸上觀光全包(朱諾棉田豪冰河&鮭魚養殖場、凱契根圖騰柱文化村、冰峽點賞鯨船)

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▼海上日則可以參加全船導覽(Inside access behind)或舞台後台導覽(Backstage tour),還滿想參觀看看,只是這費用也不太親切...

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自費餐廳Specialty Restaurant,新月號有這些付費餐廳(線上預購會比較優惠):

Le Petit Chef At Qsine,主打創意料理(類似分子料理),每人55USD

Murano,法式料理(特色是桌邊料理秀),每人50USD

Tuscan Grille,牛排為主的義式餐廳,每人45USD

Sushi on Five,日式料理、單點菜單

Chef's Table,主廚餐桌,每人139USD

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▼三晚以上的套裝方案,買越多越便宜。

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原本沒打算買付費餐廳,或只想買個一間體驗看看就好,結果行前突然跳出一個"Dining Trio方案",可以任選兩個晚餐加一個午餐,一人只要100USD,覺得划算就買了。

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飲料方案Beverage Package

Celebrity有三種酒精飲料喝到飽方案:

1.Premium Plus,每人每晚67.5USD,包含原有Pemium酒精飲料方案之外,另贈兩瓶酒、50美金賭場籌碼、品酒體驗、免費房內mini bar

2.Premium酒精飲料方案,每人每晚62.1USD,可以任選單杯最高至15美金的酒類飲料。

3.Classic酒精飲料方案,每人每晚53.1USD,可以任選單杯最高至9美金的酒類飲料。

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▼除了喝到飽方案,其他酒類相關的飲料方案也超級無敵多。

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不太確定會喝酒的人買酒精喝到飽飲料方案划不划算(我們不太喝),不想花那麼多錢買喝到飽,上船後還是有一些"酒類飲料券"方案可以選購。

▼59塊5杯(可以任選單杯最高15美金的飲料)、29塊5杯(可以任選單杯最高9美金的飲料)

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▼阿拉斯加啤酒5瓶15塊,這應該算划算吧? 一瓶只要3塊美金。

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非酒精飲料方案:

1.Premium Package,每人每天22USD

2.Classic Package,每人每天18USD

3.瓶裝水方案(Evian),16USD

4.汽水方案(Soda package),每人每天9USD

Celebrity就沒有所謂的咖啡卡了。(公主&皇家加勒比都有)

購買酒類方案就會包含同等級的非酒類方案,例如我們有附贈Classic Package酒精飲料方案,就包含Classic Non-Alcoholic Package。

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非酒精飲料方案Premium跟Classic差異主要在於:

1.Premium是高級品牌瓶裝水(Evian)、Classic是一般品牌瓶裝水

2.Premium有更多罐裝飲料可以選(紅牛Redbull、維他命水Vitaminwater)

3.Premium有果汁&果昔(smoothie),Classic只有果汁

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一般來說我不會推薦買喝到飽方案(不划算),但Celebrity的Classic方案一天18USD是值得考慮,船上非酒類飲料單價約5美金左右(咖啡/果汁/茶),汽水約3美金。

早上一杯咖啡,下午一壺茶、午餐晚餐配一瓶汽水或果汁、晚上再來一杯無酒精特調、一天至少拿兩瓶瓶裝水,單價算起來已經20幾塊甚至30塊美金了。

相片方案(Photo Package)

1.12張電子檔相片(12 Digital Photo),140USD

2.12張列印相片(實體相片)(12 Prints Photo),140USD

3.電子檔相片+船上網路套裝組合(Digital Photo And Internet Package),407USD

4.無限張電子檔照片(Unlimited Digital Photo),200USD

船上照片價格是小張15USD、大張25USD,我們買了一張大張照片,加一個相框,就花了50USD,超貴...,不過回憶無價,就買吧~

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SPA水療按摩

被泰國按摩價格寵壞後,船上按摩價格對我們來說實在是貴到誇張,所以只有簡單看一下,基本的50min按摩療程大概要150USD起跳。

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▼有想小賭玩一下,也能先線上預購一些籌碼有一點折扣,買50USD能換到55USD。

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全球遊輪競爭越來越激烈,船票越來越便宜似乎已成趨勢,船公司只能想辦法讓乘客掏錢買酒水或自費餐廳,或是組合各種五花八門的"特殊套裝"來販售增加獲利了。

Premier Pass,535USD,優先上下船、迎賓香檳酒、船上網路、全船導覽...一堆有的沒的。

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各種perks方案,大概就是自費餐廳+岸上觀光抵用金+網路+相片的套裝組合,有興趣的自己研究看看囉。

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這些特殊套裝的優惠,每一項的單價加起來一定會超過套裝價格(一定會比較優惠的意思),若剛好都是你想要的,是可以考慮購入。

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網路方案(Internet Package)

遊輪冷知識:在海上沒有任何上網卡或wifi分享器可以連網,只能靠船上這些貴到爆的衛星網路才能上網!!

Surf internet Package,較慢的上網方案,適用社群軟體&網頁(無法看影片),以下價格是全程8天7夜價格

一個設備116USD、兩個設備174USD、三個設備232USD、四個設備290USD

(幾個設備就是可以同時幾支手機或平板上網的意思)

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Unlimited internet Package,無限制快速上網方案,但拿來看Youtube大概也只能開到480P,衛星網路速度不比陸上4G網路,就不要太苛求了...,以下價格是全程8天7夜價格(有折扣20%)

一個設備212USD、兩個設備318USD、三個設備424USD、四個設備529USD 

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不想花那麼多全程網路費,船上則有賣兩天方案89USD、24小時方案55USD、一小時方案27.99USD

我們這趟航程有附贈網路,順便分享上網方式,連上船上網路,會自動切換到登入畫面,輸入一些基本資料,"PIN"欄位自己創建一組密碼即可。

(沒有自動切換,自行輸入網址"logon.com")

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輸入基本資料後,進行下一步,系統會自動比對你的帳戶,若帳戶存有上網方案,就能看到"Use pre-paid voyage package",點選後就能正常使用網路了。

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線上報到 Online Check in

登船前還必須做的就是"線上報到",登入遊輪官網系統,進到自己帳號就能看到"Start check-in"的選項。(最慢登船前三天要完成)

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同房的房客記得都要勾選。

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然後填寫一些基本資料,沒有特別困難的部分,這邊就略過囉,完成後就能下載並列印"登船證"、"行李條"

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有遇到一個小狀況是行李條一直顯示"製作中",等了一個多禮拜還是無法下載,還好代理商業務幫我們詢問了一下船公司,馬上當天就能下載了。

▼登船證長這樣,登船當天帶著一起辦理登船。

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▼行李條長這樣,列印出來後,登船當天綁在行李箱上辦理托運。(登船證&行李條影印黑白即可)

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接下來就是讓人期待的登船時刻了,關於後續請參考八天行程綜合遊記分享篇吧:待補

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呼~正式分享阿拉斯加遊輪遊記之前,先花了點時間整理遊輪航線分類、行前準備等等,主要是之前在查找阿拉斯加郵輪訊、包括celebrity遊輪分享都好少好難找。

只能一直看國外遊輪網站或歐美遊輪論壇,英文爛得要死還要一直看英文資訊實在好累人,回來後才覺得應該整理些中文資訊給大家參考,至少可以幫大家省去一些做功課的時間吧

 

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